Manners Maketh Business

지은이 노유진 쪽수 188쪽
초판 2021-01-04 ISBN 979-11-6054-432-9
판형 152*224mm 기타
  • 코로나19가 앞당긴 비대면 시대, 사회초년생들을 위한 직장 예절 참고서

     

    코로나19로 인해 다른 사람들을 편히 만날 수 없는 시대가 와버렸습니다. 사람이 많이 없는 카페가 인기가 있고, 사람이 없는 캠핑장 리스트가 공유되고, 사람들을 마주치지 않는 곳이 핫플레이스가 되어버렸습니다. 언제까지 이어질지 모르지만 지금은 비대면 시대를 부정적인 생각으로 밀어내기보다는 대면 시대와 비대면 시대의 조화를 이루며 이런 변화를 긍정적으로 받아들여야 할 때입니다.

  • 프롤로그 04

     

    CHAPTER 1. 시대 영역

    01. 대면 시대 10

    02. 비대면 시대 13

     

    CHAPTER 2. 회사 영역

    01. 비대면 시대 인사 매너 19

    02. 비대면 시대 악수 매너 28

    03. 비대면 시대 명함 매너 33

    04. 비대면 시대 전화 매너 39

    05. 비대면 시대 화상회의 매너 52

    06. 비대면 시대 SNS 매너 61

    07. 비대면 시대 사내 메신저 매너 79

     

    CHAPTER 3. 개인 영역

    01. 생각하는 나 104

    02. 변화하는 나 134

    03. 소통하는 나 144

    04. 즐기는 나 150

     

    CHAPTER 4. 토닥토닥 영역

    01. 세대 차이를 줄이는 세대 간 소통법 160

    02. 누구나 인간관계에 얽힌 상처가 있다 172

    03. 괜찮아 이번 생은 처음이니까 178

    04. 모두에게 사랑받는 사람은 없다 181

    05. 내 삶을 살아가는 나만의 리더십 185

    06. 긍정적 정서 심어주기 187

  • 노유진

     

    저자는 한국소통리더십연구소 대표로, 여러 기업체는 물론 관공서, 대학 등에서 18년간 리더십과 스피치 교육을 하고 있다. 중소벤처기업진흥공단 전임교수와 프리랜서 전문 MC로 활동하며 팀장 리더십, CEO 미디어 스피치, 직장 예절 강의로 그녀를 필요로 하는 곳은 어디든지 기쁜 마음으로 달려가고 있다.

    또 세상의 변화에 발맞추어 대면과 비대면 교육을 동시에 진행하며 신입사원 전문 교육자로서 사회에 첫발을 내딛는 신입사원들의 조력자로 함께 하고 있다.